Diagrama de carriles con datos
Este diagrama de carriles es una herramienta fundamental para cualquier mejora de proceso transaccional.
Este diagrama de carriles es una herramienta fundamental para la mejora de cualquier proceso transaccional. Te permite visualizar el proceso, entender el estado actual y te habilita para visualizar un proceso transaccional complejo que abarca múltiples roles y departamentos. Los conocimientos que adquirirás mientras construyes este diagrama en equipo pueden ser excepcionalmente significativos.
Este diagrama de carriles te ayudará a:
Aclarar la secuencia del proceso
Captura datos relevantes del proceso
Muestra la interrelación de los diversos pasos en el proceso
Ayuda a identificar las desviaciones entre el proceso real y el proceso previsto
Ayuda a aislar dónde en el proceso es más probable que ocurran los problemas
Demuestra visualmente la cantidad de transferencias entre roles y/o departamentos.
Al evaluar tu documento de proceso, documenta la forma en que realmente se llevan a cabo las cosas, no la ideal, para identificar problemas. Esto se logra yendo al lugar real donde se realiza el trabajo y observando el trabajo real mientras se habla con las personas que realizan las tareas. No des por sentado que sabes lo que pasa. Siempre es importante ir y ver.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Mapa de Empatía para la Experiencia del Usuario
Ideal para:
Mapa de empatía
Mejora tu diseño de experiencia del usuario con la plantilla de Mapa de Empatía para Experiencia del Usuario. Esta herramienta te ayuda a captar información detallada sobre el comportamiento, las necesidades y los puntos problemáticos de los usuarios. Úsalo para guiar tus decisiones de diseño UX, asegurando que tus productos y servicios sean fáciles de usar y satisfagan las necesidades reales de tus usuarios. Ideal para diseñadores de UX, gerentes de producto y equipos comprometidos a crear experiencias de usuario excepcionales.
Paneles de usuario
La plantilla de Flujos de Usuario ofrece una herramienta visual para mapear la secuencia de pasos que los usuarios siguen para completar una tarea específica o lograr un objetivo dentro de un producto o servicio digital. Proporciona elementos para documentar las interacciones del usuario, las pantallas y los puntos de decisión a lo largo del recorrido del usuario. Esta plantilla permite a los diseñadores UX y a los equipos de producto comprender los comportamientos de los usuarios, identificar puntos problemáticos y optimizar eficazmente la experiencia del usuario. Al promover un diseño centrado en el usuario y la empatía, la plantilla de flujos de usuario capacita a los equipos para crear experiencias digitales intuitivas y atractivas que satisfacen las necesidades del usuario y aumentan la satisfacción.
Plantilla de flujo de trabajo de producción
Ideal para:
Workflows Agile, Metodología Agile, Gestión de proyectos
Ya sea que estés produciendo un podcast, una campaña de marketing, un programa de televisión o un fragmento de contenido, establecer un flujo de trabajo de producción es crucial. Un flujo de trabajo de producción crea una guía visual de los diferentes pasos de un proceso. Se puede utilizar para capacitar a nuevos miembros del equipo o para brindar una descripción general de alto nivel a las partes interesadas o stakeholders. Aunque los flujos de trabajo de producción varían según el equipo y la empresa, generalmente contienen información sobre quiénes son las partes interesadas, cómo se intercambian ideas, cómo es su línea de tiempo y qué recursos se necesitan para tener éxito.
Roadmap del producto (Ahora, Próximo, Más tarde, Papelera)
Ideal para:
Planificación, Mapeo
La plantilla de Roadmap de producto (Ahora, Próximo, Futuro, Papelera) permite a los equipos organizar sus iniciativas de desarrollo de producto en cuatro categorías distintas: prioridades actuales, funciones próximas, planes futuros e ideas descartadas. Al visualizar el roadmap de esta manera, los equipos pueden mantener el enfoque en los objetivos inmediatos mientras están atentos a las oportunidades futuras y gestionan eficazmente las expectativas de los partes interesadas.
Plantilla para el árbol de oportunidades y soluciones
Ideal para:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
Resolver problemas: las empresas exitosas y los equipos productivos sencillamente saben cómo hacerlo. Pueden identificar muchas soluciones posibles y después decidirse por la que produzca el efecto deseado. Ese es el poder que te brinda el árbol de oportunidades y soluciones. Este mapa mental, diseñado por Teresa Torres, coach de descubrimiento de productos, desglosa tu resultado deseado en oportunidades para que el producto satisfaga las necesidades del usuario; después ofrece a tu equipo una forma eficaz de pensar en soluciones potenciales.
Diagrama de flujo de gestión de proyectos
Ideal para:
Diagramas de flujo, Diagramas, Mapeo
La plantilla de diagrama de flujo para gestión de proyectos ofrece una herramienta visual para planificar y gestionar proyectos utilizando diagramas de flujo. Proporciona elementos para mapear las fases del proyecto, las tareas, las dependencias y los cronogramas. Esta plantilla habilita a los gerentes de proyecto y equipos para visualizar los flujos de trabajo del proyecto, identificar caminos críticos y seguir el progreso de manera efectiva. Al promover la claridad y la transparencia, el diagrama de flujo de gestión de proyectos empodera a las organizaciones para entregar proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y según las especificaciones.